Das Bestellen in unserem Shop ist ganz einfach.

Sie können ohne Anmeldung im Shop stöbern und Artikel in den Warenkorb legen. Erst wenn Sie definitiv bestellen wollen, werden Ihre persönlichen Daten abgefragt.

Wenn Sie bereits als Kunde in unserem Onlineshop registriert sind, brauchen Sie nur noch Ihre Kundenkennung und Ihr Passwort einzugeben, um sich zu identifizieren. Das System leitet Sie Schritt für Schritt durch den weiteren Bestellvorgang.

Wenn Sie zum ersten Mal bei uns bestellen, werden Ihre persönlichen Daten abgefragt, so bald Sie den Bestellvorgang einleiten.

So registrieren Sie sich als neuer Kunde:
Username - können Sie frei wählen.
Passwort - können Sie selbst bestimmen.

Achten Sie aber unbedingt darauf, dass Ihr Passwort mindestens 6 Zeichen lang ist und benutzen Sie auf keinen Fall Familiennamen, Vornamen, Spitz- oder Kosenamen oder Namen von Haustieren. Diese werden nämlich von Hackern in kürzester Zeit geknackt. Sichere Passwörter enthalten Groß- und Kleinbuchstaben und mindestens eine Ziffer.

Nach dem Speichern Ihrer Kundendaten erhalten Sie zur Sicherheit sofort eine Bestätigungs-Mail, damit Sie die Richtigkeit Ihrer Anmeldung bestätigen können.

Achten Sie unbedingt darauf, dass Sie eine gültige E-Mailadresse angeben und diese keine Tippfehler enthält, sonst können Sie keine Bestätigungs-Mail erhalten!

Nachdem Sie den Bestätigungslink in dieser E-Mail angeklickt haben, werden Sie als Kunde im Shop freigegeben und können den Bestellvorgang im Warenkorb fortsetzen. Diese Prozedur ist einmalig bei Ihrer ersten Bestellung nötig. Danach können Sie sich immer mit Username und Passowrt direkt anmelden.

Im Bestellvorgang stehen Ihnen mehrere Funktionen zur Verfügung:

Warenkorb

• Auflistung aller zur Bestellung vorgemerkten Artikel
• Änderung der zu bestellenden Menge
• Löschen von nicht zu bestellenden Artikeln
• Einlösen von Gutscheinen

Bestellablauf

• Auswahl der Lieferadresse, Sie können mehrere Lieferadressen hinterlegen
• Auswahl der Zahlungsart, soweit mehrere Möglichkeiten angeboten werden
• Auswahl der Versandart, soweit mehrere Möglichkeiten angeboten werden
• Übersicht aller Bestelldaten mit Möglichkeit zur Korrektur der Eingaben
• Eingabe von Bemerkungen zur Bestellung
• Bestätigung der Kennntisnahme der AGB
• Bestätigung der Kenntnisnahme der Widerrufebelehrung für Verbraucher
• Endgültiges Absenden Ihrer Bestellung

Sollten Fragen bestehen oder gar Probleme auftauchen, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst unter der angegebenen Servicenummer. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

WICHTIG! - Ihre Daten werden bei uns elektronisch gespeichert und verarbeitet. Lesen Sie dazu die Datenschutzerklärung.